문의하기

본문 영역

알림·메시지

메시지 · 발송 템플릿 · 메일 템플릿 (만들기·고치기)

  • 이용가이드
  • 작성자 : 안목
  • 작성일 : 2026-10-08
  • 조회수 : 2

자주 보내는 메일을 틀로 만들어 둡니다. 보낼 때 「불러오기」 한 번으로 제목과 본문이 채워집니다.

발송 템플릿 화면 열기

왼쪽 메뉴 알림·메시지 → 메시지에서 큰 탭 발송 템플릿을 누르고, 수단 탭(메일 · 문자 · 알림톡)을 고릅니다.

오른쪽 위 단추는 세 수단이 같습니다.

발송 템플릿 관리 화면 오른쪽 위 단추. 템플릿 등록 1번, 카테고리 관리 2번, 선택삭제 3번, 전체삭제 4번입니다.
그림 1발송 템플릿 관리 단추
  1. 템플릿 등록 — 지금 고른 수단의 새 템플릿을 만듭니다.
  2. 카테고리 관리 — 템플릿을 나눠 둘 카테고리를 더하고 지웁니다. 메일·문자·알림톡이 같은 카테고리 목록을 씁니다.
  3. 선택삭제 — 체크한 템플릿을 지웁니다.
  4. 전체삭제 — 지금 화면에 보이는 템플릿을 모두 지웁니다. 되돌릴 수 없습니다.

메일 템플릿 목록

메일 템플릿 목록. 카테고리 고르개 1번, 검색 대상 고르개 2번, 표의 템플릿명 3번, 카테고리 4번, 관리 5번입니다.
그림 2메일 템플릿 목록
  1. 카테고리 — 고른 카테고리의 템플릿만 봅니다. 「미분류」는 카테고리를 안 정한 것입니다.
  2. 검색 대상 — 템플릿명 · 메일 제목 · 본문 가운데 어디서 찾을지 고르고 검색어를 적어 검색을 누릅니다. 찾은 뒤 초기화로 되돌립니다.
  3. 템플릿명 — 템플릿 이름입니다. 메일 보내는 화면의 템플릿 고르개에 이 이름이 보입니다.
  4. 카테고리 — 고르는 즉시 그 템플릿의 카테고리가 바뀝니다.
  5. 관리 — 수정은 고치는 화면을 열고, 삭제는 확인을 거쳐 지웁니다.

메일 템플릿 만들기

메일 탭에서 템플릿 등록을 누릅니다.

메일 템플릿 등록 화면. 템플릿명 1번, 메일 제목 2번, 치환 변수 3번, 본문 편집기 4번입니다.
그림 3메일 템플릿 등록
  1. 템플릿명 — 꼭 적습니다. 나중에 알아볼 이름입니다.
  2. 메일 제목 — 꼭 적습니다. 불러오면 메일 제목 칸에 들어갑니다.
  3. 치환 변수 — 누르면 커서 자리에 {이름}·{상호} 같은 낱말이 들어갑니다. 보낼 때 받는 회원·우리 회사 정보로 바뀝니다.
  4. 본문 — 편집기로 적습니다. 꼭 적어야 합니다.

카테고리 관리

카테고리 관리를 누르면 창이 열립니다. 이름을 적고 추가를 누르면 목록에 쌓이고, 줄 오른쪽 삭제로 지웁니다. 카테고리를 지워도 템플릿은 지워지지 않고 「미분류」로 보입니다.

카테고리 관리 창. 위쪽에 카테고리명 칸과 추가 단추, 아래에 결제·요금, 이용·만료 등 카테고리 목록과 줄마다 삭제 단추가 있습니다.
그림 4카테고리 관리 창

여기까지 확인했나요

  • 메일 템플릿을 하나 만들어 저장했습니다.
  • 메일 보내는 화면에서 「불러오기」로 채워지는지 확인했습니다.