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회원에게 메일·문자·알림톡·카카오 채널 메시지를 보내는 「메시지」 화면의 짜임과, 받는 사람을 고르는 법을 알려 드립니다. 받는 사람 고르기는 네 수단이 모두 같습니다.
메시지 화면 짜임
왼쪽 메뉴 알림·메시지 → 메시지를 누릅니다. 위에 큰 탭 넷, 그 아래 수단 탭이 있습니다.
- 발송 — 지금 보내는 곳입니다.
- 발송 템플릿 — 자주 보내는 글을 틀로 만들어 둡니다.
- 발송 내역 — 보낸 기록과 성과를 봅니다.
- 발신 설정 — 메일·문자·알림톡을 무엇으로 보낼지 정합니다.
- 메일 — 회원 이메일로 보냅니다.
- 문자 — 휴대폰 문자(SMS·LMS·MMS)로 보냅니다.
- 알림톡 — 카카오 검수를 받은 알림톡 템플릿으로 보냅니다.
- 카카오 채널 — 우리 카카오 채널 친구에게 광고 메시지를 보냅니다.
받는 사람 고르기
수신 대상의 발송 대상에서 전체 회원이나 직접 입력을 고릅니다. 아래 그림은 「직접 입력」을 고른 모습입니다.
- 발송 대상 — 전체 회원은 받기에 동의한 정상 회원 모두에게 보냅니다. 단추 옆 숫자가 받을 사람 수입니다. 직접 입력은 고른 회원에게만 보냅니다.
- 저장해 둔 묶음 — 묶음으로 저장해 둔 명단입니다. 묶음이 있을 때만 보입니다. 적용은 받는 곳에 더해 담고(여러 묶음을 이어 담을 수 있습니다), 보기는 명단만 펼쳐 보고, 수정은 불러와 고친 뒤 같은 이름으로 다시 저장합니다.
- 수신 이메일(문자·알림톡은 수신 번호) — 고른 사람이 채워지는 칸입니다. 손으로 적을 수는 없습니다.
- 회원 고르기 — 회원 목록 창을 열어 받을 사람을 고릅니다.
- 초기화 — 담은 사람을 모두 비웁니다.
수단마다 받을 수 있는 회원
「전체 회원」은 승인이 정상인 회원만 셉니다. 「회원 고르기」 창에서는 승인대기 회원도 골라 담을 수 있습니다.
표를 좌우로 밀어서 보세요.
| 수단 | 조건 |
|---|---|
| 메일 | 이메일이 있고 메일 수신에 동의한 회원 |
| 문자 | 연락처가 있고 SMS 수신에 동의한 회원 |
| 알림톡 | 연락처가 있고 알림톡(카카오톡) 수신에 동의한 회원 |
| 카카오 채널 | 연락처가 있고 카카오톡 수신에 동의한 회원 — 그중 우리 카카오 채널을 친구로 추가한 분에게만 실제로 도착합니다 |
회원 고르기 창
- 회원 구분 — 등급(회원·부운영자 등)이나 승인대기로 걸러 봅니다. 옆 숫자는 그 구분의 사람 수입니다.
- 찾을 곳 · 검색어 · 한 쪽에 — 이름·아이디로 찾고, 한 쪽에 10·20·50명씩 봅니다.
- 체크 칸 — 받을 사람을 체크합니다. 쪽을 넘기거나 다시 찾아도 체크한 사람은 그대로 남습니다.
- 비우기 — 체크한 사람을 모두 풉니다.
- 묶음으로 저장 — 체크한 명단에 이름을 붙여 저장합니다. 다음부터 「저장해 둔 묶음」에서 바로 담습니다.
- 적용 — 체크한 사람을 받는 칸에 담고 창을 닫습니다.
보내기 전에 꼭
- 오른쪽 위 발송을 누르면 「발송하시겠습니까?」를 한 번 묻고 바로 보냅니다.
- 메일·문자·알림톡의 직접 입력은 한 번에 500명까지입니다.
- 메일·문자·알림톡은 1분 안에 같은 내용을 같은 대상에게 다시 보내려 하면 「방금 같은 내용을 보냈습니다」라고 한 번 더 묻습니다. 두 번 눌러 두 번 나가는 일을 막습니다.
- 문자·알림톡은 알리고에 남은 건수보다 많이 보낼 수 없습니다. 모자라면 「잔여 건수가 모자랍니다」가 뜹니다 — 충전한 뒤 다시 보내세요.
여기까지 확인했나요
- 보내려는 수단의 탭이 보이는지 확인했습니다.
- 전체 회원과 직접 입력의 차이를 알았습니다.
- 자주 보내는 명단을 묶음으로 저장했습니다.
