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알림·메시지

메시지 · 발송 템플릿 · 알림톡 템플릿 (등록·검수 요청·승인)

  • 이용가이드
  • 작성자 : 안목
  • 작성일 : 2026-10-08
  • 조회수 : 2

알림톡은 카카오 검수에서 승인된 템플릿으로만 보낼 수 있습니다. 여기서 템플릿을 만들어 검수를 맡기고, 승인됐는지 확인합니다.

알림톡 템플릿 목록

발송 템플릿에서 수단 알림톡을 누릅니다. 알리고에 등록된 템플릿이 카카오톡 말풍선 모양으로 보입니다.

알림톡 템플릿 카드 목록. 검수 상태 고르개 1번, 템플릿 코드 2번, 카카오톡 말풍선 미리보기 3번, 카테고리 고르개 4번, 승인 딱지 5번, 검수중 카드의 수정 단추 6번입니다.
그림 1알림톡 템플릿 목록
  1. 검수 상태 — 등록 · 검수중 · 승인 · 반려 가운데 하나만 골라 봅니다. 검색 대상은 템플릿명 · 템플릿 코드 · 내용입니다.
  2. 템플릿 코드 — 알리고가 저절로 붙인 번호입니다(예: UM_2231).
  3. 미리보기 — 받는 쪽 카카오톡에 보일 모습입니다. 값이 들어갈 #{…} 자리는 굵게 보입니다.
  4. 카테고리 — 고르는 즉시 바뀝니다.
  5. 검수 상태 딱지 — 승인이어야 보낼 수 있습니다. 반려 딱지에 「!」가 있으면 눌러 반려 까닭을 봅니다.
  6. 수정 · 검수요청 · 삭제 — 승인된 템플릿은 고칠 수 없고 지우기만 됩니다. 등록·반려 상태면 검수요청으로 카카오 검수를 맡깁니다.

알림톡 템플릿 만들기

알림톡 탭에서 오른쪽 위 템플릿 등록을 누릅니다.

알림톡 템플릿 등록 화면. 템플릿명 1번, 치환 변수 안내 2번(공통·회원·글 등록·답변·회사 정보 낱말), 본문 3번입니다.
그림 2알림톡 템플릿 등록
  1. 템플릿명 — 꼭 적습니다.
  2. 치환 변수 안내 — #{이름}처럼 #{변수명} 꼴로 본문에 넣습니다. 바뀌지 않은 변수는 그대로 보이고, 카카오 검수 때 변수 형식이 맞는지 확인합니다.
  3. 본문 — 꼭 적습니다. 1,000자까지입니다.

승인되어야 쓸 수 있습니다

알림톡 목록 아래 안내. 템플릿을 등록하면 자동으로 알리고에 템플릿이 등록됩니다. 등록된 이후에는 검수상태가 승인이 되어야만 사용이 가능합니다.
그림 3알림톡 템플릿 안내
  • 알림톡 보내기 화면에는 승인된 템플릿만 나옵니다.
  • 목록이 비어 있고 알리고 오류가 보이면 발신 설정의 알리고 키와 발신 프로필을 확인하세요.

여기까지 확인했나요

  • 알림톡 템플릿을 등록했습니다.
  • 검수요청을 눌렀습니다.
  • 승인 딱지가 붙은 뒤 알림톡 보내기에서 고를 수 있는지 확인했습니다.