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손님이 「상담」 단추에서 「전화 걸기」를 누르면 휴대폰에서 바로 우리 번호로 전화가 걸리게 합니다. 번호만 넣으면 됩니다.
탭 열기
왼쪽 메뉴 환경 설정 → 상담 톡 설정을 열고, 위쪽 탭 줄에서 전화 걸기 탭을 누릅니다.
전화 걸기 단추 켜기
- 전화 걸기 사용 — 「홈페이지 「상담」 단추에 보이기」에 체크하면 홈페이지 오른쪽 아래 「상담」 단추 목록에 들어갑니다. 2번 칸이 비어 있으면 켤 수 없습니다.
- 아이디·번호 — 자리 글 「02-123-4567」. 칸 아래 안내: 「휴대폰에서 누르면 바로 전화가 걸립니다.」
- 가게·사무실 번호나 휴대폰 번호를 넣습니다.
- 저장하면 칸과 홈페이지 목록에 하이픈(-)이 들어간 꼴로 보입니다.
- 홈페이지 「상담」 목록에는 「전화 걸기」 아래에 번호가 함께 보입니다. (그림의 번호 칸은 흐리게 가렸습니다.)
저장하고 확인하기
다 넣었으면 오른쪽 위 적용을 누릅니다. 「저장되었습니다.」가 뜨면 끝입니다.
번호 꼴이 틀리면 저장 전에 전화 걸기 탭을 열어 알려 줍니다.
여기까지 확인했나요
- 「전화 걸기 사용」에 체크하고 번호를 넣었습니다.
- 「적용」을 눌렀습니다.
- 휴대폰으로 홈페이지를 열어 「상담」 → 「전화 걸기」를 눌러 전화 화면이 뜨는 것을 확인했습니다.
